Exam المفصل

١. مقدمة

تلتزم منصة Exam المفصل بحماية خصوصيتك. تشرح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدامك للمنصة.

٢. البيانات التي نجمعها

نقوم بجمع البيانات التالية لتحسين تجربتك وتقديم الخدمة:

• معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، الصورة الرمزية (عند تسجيل الدخول عبر Google).
• بيانات الاستخدام: نتائج الامتحانات، الوقت المستغرق، المواد التي تدرسها.
• معلومات الدفع: تفاصيل إثبات التحويل البنكي المرسلة عند تفعيل الاشتراك.
• البيانات التقنية: نوع المتصفح، الجهاز، وعنوان IP لأغراض الأمان والتحليل.

٣. كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

• إنشاء وإدارة حسابك الشخصي.
• تقديم الامتحانات والاختبارات وتتبع تقدمك.
• تفعيل الاشتراك ومعالجة طلبات الدفع.
• تحسين جودة المحتوى وتجربة المستخدم.
• التواصل معك بخصوص تحديثات أو مشاكل في الحساب.

٤. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك البيانات مع مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل المنصة (مثل خدمات الاستضافة والدفع) بشرط الالتزام بسرية البيانات وحمايتها.

٥. حماية البيانات

نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف. تشمل هذه الإجراءات التشفير، وضوابط الوصول، والمراقبة الدورية للأنظمة.

٦. حقوقك

لديك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية.
• طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة.
• طلب حذف حسابك وبياناتك.
• الاعتراض على بعض استخدامات البيانات.

٧. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية للحفاظ على جلسة تسجيل الدخول وتحسين الأداء. يمكنك ضبط إعدادات المتصفح لرفض ملفات تعريف الارتباط، لكن ذلك قد يؤثر على بعض الوظائف.

٨. التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر قنوات الدعم المتاحة في المنصة.